Teslimat ve İade Şartları
Son güncelleme: 7 Ekim 2026
1. Teslimat
Yükhesap Premium üyelik, elektronik ortamda sunulan dijital bir hizmettir. Fiziksel bir ürün gönderimi yoktur; kargo ve teslimat ücreti alınmaz.
Ödemeniz onaylandığı anda Premium üyeliğiniz, giriş yaptığınız hesapta kendiliğinden etkinleşir ve hizmetin ifasına hemen başlanır. Etkinleşme birkaç dakikayı geçerse İletişim sayfasındaki kanallardan bize ulaşın.
2. Abonelik ve yenileme
- Premium üyelik, seçtiğiniz plana göre aylık ya da yıllık dönemler halinde satılır.
- Abonelik, siz iptal edene kadar her dönemin sonunda aynı plan üzerinden kendiliğinden yenilenir ve o dönemin ücreti kayıtlı kartınızdan tahsil edilir.
- Güncel fiyatlar Üyelik ve Fiyatlar sayfasında yer alır.
3. İptal
Aboneliğinizi dilediğiniz zaman, herhangi bir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden iptal edebilirsiniz. İptalden sonra abonelik yenilenmez; ücretini ödediğiniz dönemin sonuna kadar Premium özellikleri kullanmaya devam edersiniz. Dönem bittiğinde hesabınız ücretsiz üyeliğe döner, hesabınız ve verileriniz silinmez.
4. Cayma hakkı
Premium üyelik, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda anında ifa edilmeye başlanan bir hizmettir. Satın alma sırasında hizmetin hemen başlamasını açıkça onaylarsınız; bu onayla birlikte, ilgili mevzuat uyarınca cayma hakkı kullanılamaz.
5. İade
Aşağıdaki durumlarda ödediğiniz tutar iade edilir:
- Aynı dönem için birden fazla tahsilat yapılmışsa (mükerrer ödeme),
- Ödeme alınmasına rağmen Premium üyelik bizden kaynaklanan bir nedenle etkinleştirilememişse,
- İptal talebinizi iletmiş olmanıza rağmen bir sonraki dönem için tahsilat yapılmışsa.
Bunların dışında, başlamış bir dönemin ücreti iade edilmez ve kullanılmayan süre için kısmi iade yapılmaz.
İade talebinizi İletişim sayfasındaki kanallardan iletebilirsiniz. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta, onaydan itibaren en geç 14 gün içinde aktarılır. Tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişebilir.
6. Kupon ile kazanılan üyelik
Kupon koduyla kazanılan Premium süre karşılığında ödeme alınmaz. Bu süre nakde çevrilemez, başka bir hesaba devredilemez ve iadeye konu olmaz.
7. Satıcı
KAMURAN ENGİN · LEVENT MAH. BÜYÜK LEVENT CAD. NO: 75/5 İÇ KAPI NO: 6, 10200 BANDIRMA / BALIKESİR · iletisim@yukhesap.net · +90 539 639 81 61